Відгуки про компанію
Тут Ви можете залишити свій відгук або побажання, адресовані нашій компанії INTSTYLE. А також Ви маєте можливість задати питання - і ми в найкоротші терміни відповімо Вам.
Давно пользуюсь услугами этого магазина. Все на высоком уровне.
Ткань пришла хорошая, в принципе соответствует изображению, товар пришел быстро, но и оплатила я быстро 100% Замечание к упаковке, можно было ткань и тонкий поролон запаковать вместе, а не разделить весь заказ на 3 места, что по деньгам мне обошлось дороже.
Добрый день. Благодарим за отзыв. Количество мест в посылке не влияет на ее стоимость доставки.
Менеджер изменила отделение почты аргументируя большим объёмом посылки, я согласилась. по факту оказалось, что 3 совсем маленьких посылочки, никак не более 30 кг и по объёму тоже совсем не больших, мне пришлось ехать на другое отделение, что для меня было не удобно и платить 207 грн за три небольшие посылки. если бы не 100% предоплата, поехали бы эти посылки обратно.
Добрый день. Какой объемный вес был указан в вашей посылке? Стоимость в 207 грн за доставку подсказывает что он превышал 30кг объемных. Также у новой почты нововведение - посылки не квадратной формы отправлять в коробках новой почты или же они переадресуются на грузовое отделение автоматически - за них берется доплата - что добавило бы стоимости к вашей доставке.
Мне прислали ткань не того цвета . При этом отказываются возвращать . И идти на встречу по обмену . Со своей стороны я оплатил заказ сразу , сделал ошибку . Теперь я буду с разных аккаунтов и закажу наложенный и не буду забирать . Заказов будет много . Так же будет жалоба на ваш магазин . И в Гугле в местных экспертах напишу отзыв Спасибо
Добрый день Олег. Просмотрел ваш заказ и вижу что прислали вам именно ту ткань, что вы заказали. Другое дело, что вы выбирали цвет по монитору и он вам показался другим - хотя на сайте есть и видео обзор и качественные фото всей палитры. Вы не уточняли у менеджера цвет, а твердо и уверенно назвали просто его номер. Мелкие отрезы не подлежат обмену и возврату потому, что это отрезы, именно по этой причине они предварительно оплачиваются. Контент сайта носит ознакомительный характер и на каждой странице товара указано, что цвет может отличаться. Оформляя заказ в магазине вы соглашаетесь с условиями работы в том числе условиями обмена возврата товара (они четко прописаны и мы ими руководствуемся) - информация указана в разделе "для покупателя" а также в подвале сайта. Образцы материалов представлены также в нашем шоуруме и во многих мебельных магазинах - у вас есть возможность с ними ознакомиться. По запросу клиента мы делаем фото материалов и присылаем их на вайбер - почему вы не попросили?! Почему вы не посмотрели видео обзор? Почему вы не смотрите на фото товара и не спрашиваете если у вас есть сомнения? Касательно "вреда" который вы описали выше - ознакомьтесь пожалуйста с законами Украины и нововведениями. Клевета уже наказуема и в данной ситуации вы не правы. Мы четко выполнили ваш заказ в срок!
Все чудово. Роблю покупки не перший раз. Завжди все стабільно, як часи. Я задоволений
Превосходно) Идеальный подход) Просто Идеально всё)
